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1 - J'ai déjà participé au congrès 2012, dois-je m'inscrire de nouveau ? |
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Oui !
Comme vous pouvez le constater, nous avons refait entièrement le site.
Pour des raisons de sécurité et d'intégrité de notre base de données, il est indispensable de vous inscrire sur le nouveau site www.leCongresEFT.com pour participer à l'édition 2013.
(Vos identifiants 2012 restent valable sur l'ancien site, notamment pour y télécharger vos éventuels achats.) |
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2 - Problèmes de connexion (identifiant ou mot de passe oublié, message d'erreur)
*Je me suis inscrit/e au Congrès Virtuel, mais pour me connecter, on me demande un mot de passe?!
*Je mets mon mot de passe, mais je reçois un message que mes coordonnées ne sont pas valides... |
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Au moment de votre inscription, vous nous avez indiqué un mot de passe ainsi qu'un nom d'usager ou pseudo, c'est cela que vous devez indiquer en respectant bien ce qu'on appelle "la casse" des caractères, à savoir les majuscules et minuscules.
En confirmation de votre inscription, nous vous avons envoyé un e-mail récapitulant tous vos identifiants de connection ainsi qu'une demande de confirmation de votre adresse (Ceci est une obligation légale en matière de communication par e-mail, et nous ne pouvons nous soustraire à cette procédure, certes un peu fastidieuse...)
Si vous ne les avez pas reçus, c'est que ces messages se trouvent probablement dans la section "spam" ou "courrier indésirable".
Afin de recevoir les futurs envois du Congrès, notamment les informations pour participer aux conférences, merci d'avertir votre fournisseur de messagerie électronique qu'il ne s'agit pas d'un spam (publicité non sollicité),
soit en mettant : info@lecongresEFT.com dans votre "carnet d'adresse" ,
soit par exemple si vous utilisez Hotmail, en cochant ces courriers et en cliquant sur "PAS indésirable"
SI VOUS N'ARRIVEZ TOUJOURS PAS A VOUS CONNECTER :
Vous pouvez demander à recevoir vos informations de connexion sur cette page, en utilisant le lien "Mot de pass oublié?" : Page connexion
Ne vous réinscrivez pas une 2ème fois mais contactez-nous à support@lecongresEFT.com, en nous indiquant l'adresse mail avec laquelle vous vous êtes inscrit/e. |
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3 - Je ne serai pas disponible aux dates et heures des conférences, comment faire pour en profiter quand même ?
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Toutes les conférences restent en réécoute libre pendant 24h sur le site du Congrès, il suffit de vous connecter pour y avoir accès.
Par la suite, vous avez la possibilité d'acquérir un Pack avec tous les enregistrements des conférences, ainsi que de nombreux bonus offerts par nos experts, que vous trouverez dans la Boutique du congrès 2013 .
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4 - Je n'habite pas en France : à quelle heure ont lieu les conférences chez moi ?
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5 - J'ai un MacIntosh, Ipod, Iphone, puis-je quand même suivre vos conférences ?
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Oui, nos conférences sont accessibles via tous ces outils.
Assurez-vous que vous disposez bien de Abode Flash Player. (Téléchargez-le ou mettez-le à jour ici: http://get.adobe.com/fr/flashplayer/)
En cas de difficultés pour voir nos "players" dans les salles de conférence et de réécoute, vous avez la possibilité d'émuler un environnement PC sur votre Mac, en utilisant par exemple ce logiciel :
http://www.parallels.com/fr/landingpage/dskd77-1/
dont une version "test" est gratuite
Vous devez aussi vous assurez que vous disposez bien de Abode Flash Player. |
6 - Qu'est-ce qu'une téléconférence ? Pourquoi je ne vois pas d'image ou de vidéo ?
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Une téléconférence est comme une conférence traditionnelle - seulement les conférenciers et les participants ne sont pas réunis dans une salle, vous pouvez écouter depuis votre téléphone ou depuis Internet et cela durant 24h !
A toutes fins utiles, nous vous rappelons que toutes les conférences lors du Congrès Virtuel EFT 2013 sont des audio-conférences - vous pourrez écouter les conférenciers présenter leurs spécialités et faire des démonstrations, mais il n'y a aucune connexion par vidéo.
Cette "nouvelle" façon de se réunir efface les distances et les soucis du déplacement - nul besoin de réserver des billets de train, de subir le stress des transports en commun, de se garer, de chercher l'endroit sur une carte ou user les piles du GPS! :)
Pour les mêmes raisons, les téléconférences permettent également un énorme gain de temps!
En plus, vous pouvez participer depuis le confort de votre propre domicile, en pantoufles, si tel est votre choix!
Ce moyen de communication n'étant pas encore très répandu auprès du grand public en France, nous sommes contraints d'utiliser un service aux Etats-Unis... Vous pouvez participer gratuitement ou presque de plusieurs façons:
1) En écoutant dans la page d'écoute: quelques minutes avant le début de la conférence, connectez-vous sur le site du Congrès en cliquant sur le lien qui vous a été envoyé par email, et restez tout simplement sur la page de la conférence. Vous trouverez également ce lien dans la rubrique Conférences >> Accès Conférences
2) Grâce à la téléphonie ADSL, il est de plus en plus courant (en France en tout cas !) de pouvoir appeler gratuitement à l'étranger. Pour connaître le numéro et la marche à suivre, cliquez ici.
N'attendez pas la veille de la conférence, renseignez-vous tout de suite auprès de votre fournisseur de téléphonie si votre ligne permet ce type d'appel, et à quel coût. (Les éventuels frais de communication occasionnées restent entièrement à votre charge.) |
7 - Faut il payer pour suivre le congrès ?
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Aucune adhésion de vous est demandée pour pouvoir assister aux conférences en direct ou en différé pendant les 24h qui suivent leur diffusion.
Le 3ème Congrès Virtuel Francophone d'EFT est un projet entièrement auto-financé.
Chaque année nous commercialisons différentes formules de pack ainsi que des produits créés par nos experts.
Sachez que chaque euro versé pour l'acquisition de l'un ou l'autre de ces packs ou produits, nous soutient et surtout permet à ce congrès d'exister.
Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, nous soutenir en effectuant un don via Paypal dans la boutique |
8 - Qu'est-ce qu'un programme d'affiliation ?
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Vous avez sans doute envie de parler du Congrès Virtuel d'EFT à vos amis et connaissances ?
En tant qu'affilié(e) du Congrès, sachez que vous avez la possibilité d'utiliser un lien spécial pour inviter vos contacts ! Ce lien vous est personnel et c’est celui-ci que vous devrez indiquer à vos amis afin de profiter d’un tas d’avantages.
Même si les conférences du congrès sont en libre accès, et qu'il y a la possibilité de les réécouter pendant 24h suivant leur diffusion, le 3ème Congrès Virtuel Francophone d'EFT est un projet entièrement auto-financé, c'est pour cela que nous allons commercialiser différents types de pack, dans lequel on les retrouvera toutes, ainsi que des bonus de chaque expert, et des offres spéciales congrès réservées uniquement aux acheteurs de ce pack !
L’avantage le plus important est que si vos amis décident d’acheter ce Pack, vous serez récompensé(e) pour vos efforts par une commission pouvant aller jusqu'à 20% du prix de vente! |
9 - Y a-t-il un coût pour devenir affilié ?
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L'affiliation est entièrement gratuite.
Pour vous inscrire à ce programme, connectez-vous au site du congrès, puis Cliquez ensuite sur le menu en bas de page : Affiliation
Complétez votre formulaire d'inscription avec votre adresse, et en validant les termes du contrat d'affiliation.
Vous recevrez par mail, votre lien personnel d'affilié(e) ainsi que l'accès à votre rubrique "outils de promotion" que nous avons mis à votre disposition pour vous aider dans vos démarches. |
10 - Quel est le prix d'un pack ?
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Il y aura différents types de pack.
Ils sont affichés dans la Boutique.
Nous vous rappelons que le 3ème congrès EFT est entièrement auto-financé grâce à la commercialisation de ces packs.
Chaque euro versé pour l'acquisition de ces packs nous soutient et nous permet de continuer d'exister |
11 - Suis-je obligé d'avoir un compte paypal pour me procurer l'un de vos produits ?
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Non ! Mais il faut savoir que Paypal est un site fiable, qui vous protège à 2 niveaux :
*en protégeant votre moyen de paiement car il ne sera jamais communiqué aux sites marchands dans lesquels vous effectuez des achats
*et d'autre part, il vous garantie la livraison en bonne et dûe forme de vos achats.
L'ouverture d'un compte PAYPAL est entièrement gratuit.
Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant : Paypal France et cliquez sur le bouton bleu qui se situe au milieu de la page "ouvrir un compte"
Une option de paiement par Carte Bancaire est également proposée dans la Boutique. |
12 - J'ai commandé un Pack ou un produit, comment dois-je faire pour le récupérer ?
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A toutes fins utiles, nous vous rappelons que tous les produits disponibles dans la Boutique du 3ème Congrès Virtuel Francophone d'EFT sont à TELECHARGER, vous n'allez pas recevoir un produit physique chez vous sauf pour le Pack Platinium (que vous recevrez à votre domicile environ 6 semaines après la fin du congrès).
Pour cela, vous devez vous connecter à votre Espace Membre avec votre nom d'usager (ou login) et le mot de passe choisi à l'inscription.
Vous y trouverez la liste de vos achats, avec un lien "consulter" pour atteindre la page de téléchargement de vos produits.
Contactez-nous si vous avez encore des questions : boutique@lecongresEFT.com |
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13 -J'ai commandé un Pack ou un produit, comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ? |
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Quand vous avez payé votre achat, vous avez reçu une facture de Défi Positif LTD avec le détail des produits achetés.
De plus, quand vous allez dans votre espace membre, vous avez la liste des achats que vous avez effectués.
Un lien "Consulter" vous donne accès à la page de téléchargement |
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14 - J'ai fait un achat, mais il n'y a rien dans mon espace membre ?
Je n'ai pas reçu de facture ?
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Cela signifie que votre achat n'a pas abouti.
Refaites votre achat dans la boutique, en vérifiant bien les quantités !!
Il se peut que votre première commande soit restée en attente dans votre panier |
15 - Comment avoir accès à mes bonus ?
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A toutes fins utiles, nous vous rappelons que tous les produits disponibles dans la Boutique du 3ème Congrès Virtuel Francophone d'EFT sont à TELECHARGER, vous n'allez pas recevoir un produit physique chez vous sauf pour le Pack Platinium (que vous recevrez à votre domicile à partir du ).
Pour cela, vous devez vous connecter à votre Espace Membre avec votre nom d'usager (ou login) et le mot de passe choisi à l'inscription.
Vous y trouverez la liste de vos achats, ainsi que celle des bonus qui y sont associés, avec un lien "consulter" pour atteindre la page de téléchargement de vos produits.
Contactez-nous si vous avez encore des questions : boutique@lecongresEFT.com |
16 - Comment télécharger les fichiers audio que j'ai acheté ?
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Tous les fichiers audio MP3 des conférences ou produits ou bonus, sont disponibles dans votre espace membre.
Pour les télécharger,
- allez dans votre espace membre
- suivez le lien "Consulter" qui vous donne accès à la page de téléchargement
- Cliquez sur le fichier audio que vous voulez télécharger, vous allez arriver sur une page dans laquelle vous trouverez un petit "player"
- Placez vous sur le symbole en forme de petit triangle,
- et faites un clic droit avec votre souris
- puis cliquez sur "enregistrer la vidéo sous" (oui, c'est un MP3 mais beaucoup de Fournisseur d'accès Internet propose quand même l'option "enregistrer la vidéo sous" pour télécharger un audio). |
17 - Comment télécharger les fichiers vidéo que j'ai acheté ?
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Tous les fichiers vidéo des produits ou bonus, sont disponibles dans votre espace membre.
Pour les télécharger :
- allez dans votre espace membre
- suivez le lien "Consulter" qui vous donne accès à la page de téléchargement
- Cliquez sur le lien de téléchargement qui vous est indiqué. |
18 - Comment télécharger les ebooks que j'ai achetés ?
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Tous les fichiers PDF que ce soient ceux des transcriptions des conférences ou ceux des produits ou bonus, sont disponibles dans votre espace membre.
Pour les télécharger :
- allez dans votre espace membre
- suivez le lien "Consulter" qui vous donne accès à la page de téléchargement
- Cliquez sur le lien de téléchargement qui vous est indiqué. |
| 19 - Je découvre l'EFT pour la 1ère fois : Où puis-je avoir plus d'information pour me former ou consulter un(e) praticien(ne) EFT ? |
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Vous trouverez des livres, et diverses informations dans les pages "ressources" du site. | |
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